微信买东西售后不管不问怎么举报

桐庐律师 2025-03-18
微信购物售后无回应,可举报。依据《消费者权益保护法》,商家需履行售后义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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微信买东西售后不管,常见处理为平台投诉或市场监管局举报。先尝试与商家沟通,无果则根据购买渠道选择对应方式,网购选平台,实体店则找市场监管局。
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微信售后无回应,这样处理:1. 网购:先平台内投诉,说明问题,附上证据,等平台介入。2. 实体店:先与商家协商,不行则向本地市场监管局举报,提供购物凭证及售后问题说明。3. 无论哪种方式,均需保留好购物及售后沟通的相关证据,以便后续处理。
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