超过七天的网购衣服,商家拒绝退货我应该怎么

桐庐律师 2025-03-21
超过7天网购衣服商家拒退,属于消费纠纷。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,商家拒绝则构成违约。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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商家拒退超过7天的网购衣服,常见处理方式有协商、投诉。首先尝试与商家协商,若协商无果,则向消委会投诉,以维护自身合法权益。
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商家拒退货处理:1.尝试协商,说明退货原因,争取商家理解;2.若协商不成,收集购买记录、沟通截图等证据;3.向消委会投诉,提交证据,请求介入处理;4.必要时,可寻求法律援助或起诉。

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