我的电信套餐被多次未经许可更改,我应该怎么

桐庐律师 2025-04-04
您有权投诉并要求电信索赔或更正套餐。依据《消费者权益保护法》,电信未经同意私自更改套餐属欺诈行为,应赔偿损失。不及时处理可能导致持续的经济损失和权益侵害。
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您可以投诉电信并要求赔偿或更正。有证据时,直接找电信营业厅协商;无证据则考虑停止套餐,避免进一步损失。选择方式需根据证据情况和自身需求决定。
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应投诉电信。具体操作:1.有证据时,携带证据如通话录音到电信营业厅,要求赔偿或更正套餐;2.无证据时,先停止当前套餐,防止损失扩大,再寻求法律途径维权;3.必要时,可联系消费者协会或律师协助处理。

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